サービス業 人材教育研修

従業員対象

クリエイトストラクチャーの人材教育研修について

人材に関しては、ほとんど全ての企業様がお悩みの部分かと思います。企業にとって人は財産。
しかし、手が回らず、対応できていない企業様が多いのが現状です。
企業の成功は、顧客の「ニーズ」や「価値観」を正しく把握し、それに見合ったサービスを提供できるかどうかで決まります。
顧客と接する従業員の能力を育てることは、成功への第一歩です。

こんなことでお悩みではないですか?
  • 従業員が受け身である
  • 従業員に当事者意識が感じられない
  • 従業員の視野がせまい
  • 従業員が現状に満足している
  • 従業員の能力にバラツキがある
能力アップ
目的

当社が考える人材教育研修は、ただ従業員に方針を伝える・研修等を受けさせることが目的ではなく、人材育成による企業成長支援が目的です。
そのためには、従業員がコンサルティングで決まった改善策、または研修・セミナー・講演の目的をきちんと理解し、従業員から能動的に能力を向上させるためのものにしなくてはなりません。
当社では、現場の従業員のご意見や、事業特性・風土に合わせて、最適なコンサルティング提案を行ない、支援させていただきます。

成果

人材教育研修を通じ、従業員の能力アップを図ることにより、商品やサービスのレベルを高め顧客満足度の向上へとつなげ、最終的に企業の成長や売上アップを目指します。

クリエイトストラクチャーがご提供する人材教育研修

近年、よく耳にするお悩みは従業員の主体性の欠如や、社内でのキャリアイメージの欠如。
しかし、人が本当に変われるのは、自分自身で「変わらなければいけない!」と気づいたときです。
当社では、その気づきを与えられるコンサルティングを軸として、
複合的なプログラムの立案や、研修・セミナー・講演を実施いたします。

クリエイトストラクチャーが提供する人材教育研修の3つのポイント

  • 1課題に合わせた柔軟なカスタマイズ(人材教育設計・研修の複合的提案 等)
  • 2サービス業経験者のコンサルタントによる、現場の声を踏まえた実践的な育成
  • 3能力向上に向けたステップアップ研修

人材教育研修サービス 例

サービス名 (人材育成) 一を聞いて十を知る感性の磨き方
提供形態 研修・セミナー・講演形式 ※提供形態はご提案させていただきます。
料金 (2時間) 5万円~ ※講演形式の場合。人数により料金は変動いたします。
内容

近年、情報化社会により、変化の激しい時代になっており、先行きがわからない社会情勢・社会構造になっています。
こうした社会構造の中で、様々な変化に気づくことができる「感性」が、より重要になってくると考えられます。好業績企業は、環境変化に合わせて企業文化をも適切にマネジメントしているのも、環境変化に気づく従業員の感性があることが大きな要因です。

同じ情報を受け取ったとしても、ある人は2を受け取る。あるひとは10を受け取ることもあります。人によって異なる結果をもたらすのは、感性が一つの大きな原因です。
その感性のレベルを相対的に向上させるサービスを提供しております。

ご興味があれば、お気軽にお問い合わせください。

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